Våra öpettider
VetAtHome erbjuder både klinikbesök, hembesök och besök på våra veterinärmottagningar – vad som är bäst beror på ditt djurs behov och vad som känns smidigast för dig. Nedan har du våra öpettider
Djurkliniken Östermalms
- Måndag: 08:00 – 21:00
- Tisdag: 08:00 – 17:00
- Onsdag: 08:00 – 21:00
- Torsdag: 08:00 – 21:00
- Fredag: 08:00 – 17:00
- Lördag: Stängt
- Söndag: Stängt
Kundtjänstens
- Måndag: 08:00 – 16:30
- Tisdag: 08:00 – 16:30
- Onsdag: 08:00 – 16:30
- Torsdag: 08:00 – 19.30
- Fredag: 08.00 – 16.30
- Lördag: Stängt
- Söndag: Stängt
Hembesök
- Måndag: 08:00 – 21:00
- Tisdag: 08:00 – 17:00
- Onsdag: 08:00 – 21:00
- Torsdag: 08:00 – 21:00
- Fredag: 08:00 – 17:00
- Lördag: Stängt
- Söndag: Stängt
Vilka betalsätt erbjuder ni?
Vi erbjuder kortbetalning, Swish eller Klarna. Du betalar snabbt och enkelt när besöket är klart.
Min partner är registrerad på försäkringen, kan jag använda tjänsten ändå?
Du kan alltid använda vår tjänst oavsett om du har en försäkring eller inte. Det behöver inte vara samma ägare i journalen hos oss som på försäkringen för att kunna nyttja djurets försäkring.
Gäller min försäkring?
Vi fungerar med samtliga försäkringsbolag. Så länge besöksorsaken ersätts av ditt försäkringsbolag gäller den såklart även hos oss.
Kan jag avboka ett hembesök?
Ja, det kan du! Senast 24 timmar innan besöket kan du avgiftsfritt avboka ditt besök. Detta gör du genom bekräftelsemailet som skickats till angiven emailadress när du bokade hembesöket.
En avbokning senare än 24 timmar kommer att debiteras med en avgift mellan 900-1795 kr beroende på vad bokningen avser.
I vilka städer och områden erbjuder ni hembesök?
Vi finns idag i Storstockholm (men snart på fler orter i Sverige). Testa och se om vi kan komma hem till dig här
Vilka djur kan jag söka hjälp för?
Våra erfarna veterinärer kan hjälpa dig med din hund, katt, kanin, gnagare, reptil eller fågel!
Hur fungerar hembesök?
Du går in på vår onlinebokning, berättar om vad du vill ha hjälp med och väljer den tid som passar dig. Vid det bokade tillfället kommer vi hem till dig för att hjälpa ditt husdjur.
Vad kostar det att använda tjänsten?
Att på förhand säga vad totalpriset för ett besök kan ibland vara svårt. Varje åtgärd som veterinären eller vår sjukvårdspersonalen utför har ett bestämt pris, men ofta vet man inte i förväg exakt vilka insatser som behövs, därför kan priset i varje enskilt fall variera. Du kommer att få ett kostnadsförslag innan behandlingen börjar för att avgöra om du vill genomföra behandlingen eller inte.
Om du bor över 4 mil från centrala Stockholm tar vi en transportavgift. Se vår prislista för räkningsexempel.
Vi erbjuder direktreglering för dig som har en djurförsäkring för ditt husdjur.
Se vår prislista för våra mer information och prisexempel.