Support / Frågor & svar
Här hittar du vanliga frågor och svar från våra kunder. Hittar du inte svaret på din fråga kan du ringa oss på 08-25 99 68 eller skicka ett mejl till support@vetathome.se. Kundtjänsten har öppet måndag till fredag 9-17.
Ja, det kan du! Senast 24 timmar innan besöket kan du avgiftsfritt avboka ditt besök. Detta gör du genom bekräftelsemailet som skickats till angiven emailadress när du bokade hembesöket.
En avbokning senare än 24 timmar kommer att debiteras med en avgift mellan 900-1795 kr beroende på vad bokningen avser.
Vi finns idag i Storstockholm (men snart på fler orter i Sverige). Testa och se om vi kan komma hem till dig här
Våra erfarna veterinärer kan hjälpa dig med din hund, katt, kanin, gnagare, reptil eller fågel!
Våra erfarna veterinärer kan hjälpa dig med din hund, katt, kanin, gnagare, reptil eller fågel!
Vi erbjuder kortbetalning och Swish. Du betalar snabbt och enkelt när besöket är klart.
Vi fungerar med samtliga försäkringsbolag. Så länge besöksorsaken ersätts av ditt försäkringsbolag gäller den såklart även hos oss.